プライバシーポリシー

本ポリシーは、KARADA LETTER（以下「当サービス」）が取り扱う個人情報および要配慮個人情報について定めるものです。

取得する情報

お名前またはお呼びする名前、メールアドレス、健診結果、問診内容、年代・性別、相談内容、その他サービス提供に必要な情報を取得します。
健診結果や、心身の状態を含む相談内容は、要配慮個人情報として取り扱います。

取得した情報は、健診結果の読み解き、想いの整理、PDF文書の作成・送付、追加の聞き取り、申込み・支払いに関する連絡のために使用します。

想いの整理レターの相談本文には、本名、住所、電話番号、勤務先、学校名などを記載しないでください。
相談に登場するご家族などのお名前も、仮名や続柄でご記入ください。

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。
相談内容を事例やSNS投稿などに利用する場合は、申込み時の同意とは別に、事前の同意を得ます。

申込み内容の受領・保存・通知にGoogle Apps Script、Googleスプレッドシート、メールサービスを利用します。
支払いにはSquareまたは金融機関を利用します。
各事業者が、そのサービスの提供に必要な範囲で情報を処理する場合があります。

健診結果、相談本文、問診内容、作成資料は適切に管理し、PDF納品日から30日以内に削除します。
申込み・決済に関する記録は、法令や会計上必要な期間に限って保管します。
削除のご希望がある場合は、お問い合わせ先へご連絡ください。

情報へのアクセスは、サービス提供に必要な者に限定し、公開リンクや公開データベースには保存しません。

当サービスは、医師による診断・治療、心理療法、法律相談、緊急対応を行うものではありません。
生命・身体に差し迫った危険がある場合は、当サービスからの返信を待たず、警察・救急・自治体などの緊急窓口へご相談ください。